Маркетингова стратегія: з чого почати

Стратегія починається з вибору

Стратегія потрібна, коли бізнес має кілька варіантів розвитку та обмежені ресурси. Її результат - вибір: кому продавати насамперед, з якою пропозицією та які дії відкласти. Перелік всіх рекламних каналів сам собою не вирішує це завдання.

Як підготувати основу стратегії

1. 1

   Зафіксувати вихідну ситуацію

   Зберіть продукти, джерела звернень, обмеження виробництва та доступні дані про продаж. Зауважте, які висновки підтверджені, а які поки що є припущеннями.

2. 2

   Визначити пріоритетну аудиторію

   Виберіть сегмент із зрозумілою потребою та доступним способом залучення. Опишіть привід покупки, альтернативи, заперечення та учасників ухвалення рішення.

3. 3

   Зібрати пропозицію та аргументи

   Зв’яжіть переваги продукту із завданням клієнта. До кожного аргументу вкажіть підтвердження: склад послуги, приклад роботи, умови чи реальну характеристику продукту.

4. 4

   Вибрати канали та метрики

   Для кожного пріоритетного каналу зафіксуйте завдання, відповідального та критерій перевірки. Спочатку перевірте обмежений сценарій, а потім вирішуйте, чи варто розширювати бюджет.

На що звернути увагу

• ✓Не вмикайте всі канали відразу. Вибирайте напрямки, для яких є аудиторія, матеріали та бюджет.
• ✓Не підмінюйте факти припущеннями. Зауважте, які висновки ґрунтуються на продажах та дослідженнях, а які ще потрібно перевірити.
• ✓Враховуйте можливості команди. План повинен містити обсяг робіт і відповідальних.

Запитання по темі