Юридична інформація

# Політика конфіденційності

Як MAWERSTIN обробляє звернення, захищає персональні дані та відповідає на запити користувачів.

Опубліковано **17 вересня 2026**

Останнє оновлення **17 вересня 2026**

Версія документа **1.1**

Документ  

01 / ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

## Про цю політику

Ця політика стосується української версії сайту MAWERSTIN — ua.mawerstin.com. Послуги під брендом MAWERSTIN надає ФОП Пастух Олександр Олександрович.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до [Закону України «Про захист персональних даних»](https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text)  та інших застосовних вимог.

Володілець персональних даних 

Найменування | Фізична особа — підприємець Пастух Олександр Олександрович |

Місцезнаходження | Україна, Одеська область, Подільський район, село Петрівка |

Email | [info@mawerstin.com](mailto:info@mawerstin.com) |

02 / СКЛАД ДАНИХ

## Які дані ми отримуємо

Склад даних залежить від вашої взаємодії із сайтом. Не передавайте паролі, платіжні реквізити або чутливі дані, не потрібні для обговорення проєкту.

**Контактні дані** 

- ім’я;

- телефон;

- email, якщо зазначено;

- назва компанії, якщо зазначено.

**Зміст звернення** 

- обрана послуга;

- опис завдання;

- сайт або матеріали проєкту;

- бажаний спосіб зв’язку.

**Контекст заявки** 

- назва сторінки;

- адреса сторінки;

- натиснута кнопка;

- UTM-мітки, якщо наявні.

**Технічні відомості** 

- IP-адреса запиту;

- час звернення;

- дані браузера;

- журнали роботи й захисту сервера.

03 / МЕТА ОБРОБКИ

## Для чого використовуються дані

- 01 **Відповідь на звернення** Уточнення завдання, контакт із користувачем і підготовка пропозиції.

- 02 **Робота сайту** Захист від зловживань, підтримка доступності та усунення помилок.

- 03 **Виконання домовленостей** Комунікація та дії, необхідні для погодженої співпраці.

- 04 **Законні обов’язки** Виконання встановлених законом вимог і захист прав.

**Підстави обробки** 

Залежно від ситуації — ваша згода, дії за вашим зверненням до укладення договору, виконання договору або встановлені законом обов’язки. Заявка не означає згоди на рекламну розсилку.

04 / ЗАЯВКИ

## Як обробляється звернення

Обов’язкові поля форми — ім’я, телефон і підтвердження згоди на обробку даних. Без цих відомостей форма не надсилає заявку. Ви також можете звернутися безпосередньо на email.

Заявка зберігається в адміністративній панелі сайту, а повідомлення про неї надходить на робочу електронну пошту. Доступ до звернень отримують уповноважені працівники та залучені фахівці в межах їхніх завдань.

05 / ОТРИМУВАЧІ

## Кому можуть передаватися дані

Доступ до даних надається в межах завдань і необхідного обсягу. Хостинг та електронна пошта забезпечують роботу сайту й листування.

Категорія Призначення Умови

**Хостинг** Розміщення сайту та бази даних Технічна обробка

**Електронна пошта** Сповіщення про заявки та відповіді За зверненням

**Уповноважені фахівці** Опрацювання завдання У межах обов’язків

**Державні органи** Виконання законних вимог На законних підставах

На дату редакції Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity, сповіщення в Telegram та автоматична маркетингова розсилка на українській версії не підключені. Перед підключенням нових сервісів політика має бути оновлена з урахуванням отримувачів, місця обробки й необхідних налаштувань згоди.

06 / ЗБЕРІГАННЯ

## Як визначається строк зберігання

Дані не мають зберігатися довше, ніж це потрібно для законної мети обробки. Щодо строку або видалення конкретних даних звертайтеся на info@mawerstin.com; збереження частини відомостей може бути необхідним на законних підставах.

Критерії зберігання 

**Заявки** Опрацювання звернення та пов’язаного листування.

**Договірні дані** Виконання договору, облікові обов’язки та захист прав.

**Журнали та копії** Цикли зберігання постачальників інфраструктури.

07 / ВАШІ ПРАВА

## Як керувати своїми даними

Інформація про обробку Доступ до своїх даних Виправлення неточностей Видалення за наявності підстав Відкликання згоди Звернення щодо порушень

Напишіть на [info@mawerstin.com](mailto:info@mawerstin.com)  і зазначте, якого звернення стосується запит. Для захисту даних може знадобитися підтвердження особи. Відкликання згоди не скасовує законності попередньої обробки. Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

08 / ЗАХИСТ ДАНИХ

## Заходи безпеки

Сайт використовує HTTPS. Доступ до адміністративної панелі обмежений обліковими записами уповноважених осіб. Для відновлення роботи створюються резервні копії.

**Повідомлення про інцидент** 

Жоден інтернет-сервіс не гарантує абсолютної безпеки. Якщо ви підозрюєте неналежне використання даних звернення, повідомте нас на info@mawerstin.com.

09 / ОНОВЛЕННЯ

## Актуальна редакція

Політика може змінюватися разом із функціями сайту та порядком обробки даних. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Додаткова інформація про браузерні технології доступна в [політиці cookie](https://ua.mawerstin.com/cookie-policy/) .

Поточна версія **1.1**

Дата оновлення **17.09.2026**

[Запитати про документ →](mailto:info@mawerstin.com)

Залишилися питання щодо персональних даних? 

## Зв’яжіться з MAWERSTIN

Надішліть запит на email, вказавши тему звернення та контактні дані для відповіді.

[Написати на email **→**](mailto:info@mawerstin.com)

Source: https://ua.mawerstin.com/privacy-policy/