Стратегія · Контент · Комунікація

# SMM-стратегія та просування

Розробляємо SMM-стратегію, готуємо тексти та дизайн, публікуємо матеріали та працюємо з коментарями. Допомагаємо розповідати про продукт, відповідати на запитання покупців та підтримувати інтерес до бренду.

[Обговорити SMM **→**](https://ua.mawerstin.com/posluhy/smm-prosuvannia/#smm-form)

Вартість | від 600 $ / місяць |

Старт роботи | від 10 робочих днів |

Формат | Стратегія та регулярне ведення |

**КОНТЕНТ-ПЛАН** Місяць 01

СТРАТЕГІЯ КОНТЕНТ ПРОСУВАННЯ

**03** система **12** публікації **01** аналітика

01 / Для кого 

## Коли бізнесу потрібна SMM-стратегія та просування

Коли соціальні мережі мають підтримувати продажі, довіру та впізнаваність, а не існувати як нерегулярна стрічка публікацій.

**01** 

### SMM для нового бренду

Потрібно вибрати майданчики, оформити сторінки та підготувати перші публікації.

**02** 

### SMM-просування без системи

Публікації виходять, але теми, візуал та показники не пов’язані із завданнями бізнесу.

**03** 

### SMM для розвитку аудиторії

Бренду потрібна регулярність, якісний діалог і процес підготовки контенту, що масштабується.

02 / Завдання 

## Які завдання вирішує SMM-просування

Плануємо публікації з урахуванням питань покупців: знайомимо з товаром, пояснюємо умови, показуємо приклади і відповідаємо сумніви.

- Сформувати відомий образ бренду

- Регулярно пояснювати цінність продукту

- Підтримувати довіру та контакт з аудиторією

- Допомагати аудиторії розібратися в продукті перед покупкою

- Отримувати зворотний зв’язок та ідеї для розвитку

03 / Склад послуги 

## Що входить у SMM-стратегію та ведення соціальних мереж

Обсяг залежить від кількості майданчиків, частоти публікацій, форматів контенту та участі команди клієнта.

**01** 

### Аудит соціальних мереж

Поточні майданчики, аудиторія, конкуренти, контент, оформлення та точки зростання.

**02** 

### SMM-стратегія бренду

Цілі, роль каналів, аудиторії, рубрики, тон спілкування та показники.

**03** 

### Контент-план

Теми, формати, дати, завдання публікацій та графік підготовки матеріалів.

**04** 

### Тексти та дизайн контенту

Пости, каруселі, історії, обкладинки та адаптація матеріалів під майданчики.

**05** 

### Публікації та спілкування з аудиторією

Розміщення, базова модерація, відповіді та передача значних звернень.

**06** 

### Аналітика SMM-просування

Охоплення, реакції, переходи, звернення та коригування наступного плану.

04 / Процес 

## Етапи SMM-стратегії та просування

Вибудовуємо роботу як цикл, в якому контент планується, створюється, публікується і покращується на основі даних.

Перший етап 

### Аудит та роль соціальних мереж

Визначаємо завдання бізнесу, аудиторію, майданчики та місце соціальних мереж у загальній системі маркетингу.

05 / Результат 

## Що отримує бізнес від SMM-просування

Стратегію, календар публікацій, підготовлені матеріали та звіт про реакцію аудиторії. За результатами пропонуємо теми та формати на наступний період.

**Стратегія та матеріали для соцмереж** План публікацій та звітність

- Зафіксована SMM-стратегія

- Єдині правила візуалу та комунікації

- Регулярний контент-план

- Підготовлені та опубліковані матеріали

- Історія реакцій та питань аудиторії

- Рекомендації для наступного періоду

Вартість та формат 

## Вартість SMM-стратегії та просування

Робота з соціальними мережами, контент-план, підготовка та публікація узгодженого обсягу матеріалів, аналіз реакції аудиторії. Кількість публікацій фіксуємо до старту; зйомка, реклама та цілодобова модерація обговорюються на старті робіт.

Стратегія та ведення **від 600 $ / місяць** Формати та обсяг контенту погодимо заздалегідь [Отримати пропозицію **→**](https://ua.mawerstin.com/posluhy/smm-prosuvannia/#smm-form)

06 / Підхід 

## Чому SMM-просування починається зі стратегії

Регулярність сама по собі не створює результату: кожен формат повинен мати зрозумілу роль для аудиторії та бізнесу.

**01** 

### Контент пов’язаний із завданням

Рубрики знайомлять із товаром, відповідають питання покупців і показують досвід компанії.

**02** 

### Бренд звучить послідовно

Фіксуємо стиль, аргументи та принципи спілкування для всієї команди.

**03** 

### План змінюється за даними

Розвиваємо теми та формати, які приносять змістовні коментарі, переходи та звернення.

07 / FAQ 

## Питання про SMM-стратегію та просування

Відповідаємо про майданчики, матеріали, рекламу та оцінку результатів.

**Які соціальні мережі ви ведете?+**

Вибираємо майданчики з аудиторії та завдання. Зазвичай це Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok або їхня обґрунтована комбінація.

**Чи потрібно клієнту надавати фото та відео?+**

Використовуємо доступні матеріали та заздалегідь визначаємо, що необхідно створити. Окремі зйомки та складне виробництво оцінюються після погодження форматів.

**Чи входить таргетована реклама у SMM?+**

Органічне ведення та платна реклама - різні процеси. Їх можна пов’язати в одній стратегії, але бюджет та рекламне управління розраховуються окремо.

**Як оцінюється результат SMM-просування?+**

Набір показників залежить від мети: охоплення, залучення, переходи, звернення, якість діалогу та внесок соціальних мереж у шлях клієнта.

Обговоримо завдання 

## Обговорити SMM-стратегію та просування

Надішліть посилання на соціальні мережі та розкажіть про завдання бренду. Узгоджуємо майданчики, формати та кількість публікацій, підготуємо пропозицію.

Джерело: https://ua.mawerstin.com/posluhy/smm-prosuvannia/